Preguntas

Preguntas frecuentes

Si tu pregunta no está acá, escribinos: contestamos nosotros, no un centro de llamadas.

¿Cómo reservo?

Elegís las fechas y el carro, ves el precio completo y pagás el anticipo en línea con tarjeta. La reserva queda confirmada en ese momento y te llega un correo con todo: fechas, lugar de retiro, lo que pagaste y lo que falta.

¿Cuánto pago hoy y cuánto al retirar?

Hoy pagás sólo el anticipo: 20 % del alquiler. El saldo del alquiler lo pagás en el mostrador cuando retirás el carro, y ahí mismo dejás el depósito de garantía, que se devuelve al entregarlo en las mismas condiciones.

¿Puedo cancelar?

Sí, desde el enlace de tu reserva, sin llamar a nadie. Si cancelás con más de 72 horas de anticipación al retiro, el anticipo se devuelve a la misma tarjeta.

¿Qué necesito para retirar el carro?

Tu licencia de conducir vigente, tu documento de identidad (cédula o pasaporte) y la tarjeta con la que vas a dejar el depósito. La edad mínima y el kilometraje están en la ficha de cada carro.

¿El carro es de ustedes?

Sí. Alquilás directo con la empresa dueña de la flota: el precio que ves es el nuestro, sin intermediarios ni comisiones de terceros.

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